消费者竟玩“空手道”

前不久，济南一商场的珠宝首饰专柜就曾有过这样的遭遇。当时一对年轻人说是马上要结婚，几经权衡之后，买下了一条价值3000多元的项链。3天之后，这对年轻人就来要求退货，称这项链戴着不合适，商家也只好给予退还。据了解，济南其他商场也曾有过类似的遭遇。对此，有关人士指出，既然商家信任消费者，商家文明经商，消费者也应做文明顾客。